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Deeskalation im digitalen Alltag - professionell kommunizieren per Mail, Chat und Social Media
Veranstaltungen
12.11.2026 17:00 - 12.11.2026 18:30
Deeskalation im digitalen Alltag - professionell kommunizieren per Mail, Chat und Social Media
Digitale Kommunikation ist schnell – und konfliktanfällig. Eine
unbedachte E-Mail, ein missverständlicher Chat oder ein emotionaler
Kommentar in sozialen Medien können Situationen unnötig eskalieren
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