台鐵行動車站進駐花蓮慈院 可購、退票 - 花蓮縣 - 自由時報電子報
花蓮慈濟醫院與台灣鐵路公司合作推動「行動車站二.〇」,昨由花蓮慈院長林欣榮與台鐵東區營運處長楊舜安簽署備忘錄;行動車站不僅提供購票、退換票、車班諮詢等服務,也能登記愛心服務,讓有需求的民眾抵達車站後,免再前往服務台登記,使搭車流程更加便利。花蓮慈院指出,花蓮幅員狹長,許多病人與家屬往返就醫仰賴鐵路交通,尤其長者、身障人士及行動不便者,在看診、檢查後若還需趕往車站排隊辦理票務,往往增加身體與時間上的負擔。慈濟與台鐵合作的「行動車站」服務,最早於二〇二三年二月開始試辦,當時每週服務三天,讓病人、家屬與同仁減少就醫後趕車、換票的不安與壓力。