Deine Verantwortung

• Du stellst den zuverlässigen, sicheren und effizienten Betrieb unserer IT-Infrastruktur sicher.

• Du betreust und koordinierst zentrale IT-Systeme, darunter Netzwerkkomponenten, Firewalls, Drucker- und Telefoniesysteme, Endgeräte sowie weitere standortrelevante Lösungen.

• Du führst regelmässige Wartungen und Monitoring durch und entwickelst die Infrastruktur vorausschauend weiter.

• Du bearbeitest IT-Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support als kompetente Ansprechperson für unsere Nutzenden.

• Du analysierst und behebst Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen nachhaltig.

• Du bearbeitest Incidents und Service Requests strukturiert über das Ticketsystem.

• Du verantwortest das Benutzer- und Berechtigungsmanagement.

• Du richtest Soft- und Hardware nutzergerecht ein und dokumentierst diese nachvollziehbar.

• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern sowie mit unserem Headquarter in Singapur.

• Du klärst technische und organisatorische Fragestellungen mit den Fachpersonen am Hauptsitz und begleitest technische Anpassungen.

• Du stellst die Einhaltung geltender Sicherheitsrichtlinien und Standards sicher.

• Du erkennst Optimierungspotenziale, standardisierst Abläufe und wirkst bei der Einführung sowie Weiterentwicklung digitaler Lösungen mit.

• Du planst, koordinierst und realisierst kleinere IT-Projekte selbstständig – in enger Abstimmung mit internen und externen Anspruchsgruppen.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, ICT oder ein vergleichbarer technischer Hintergrund.

• Fundierte Kenntnisse von Windows Server und Windows sowie von Hardware, Software und Netzwerken.

• Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge rasch zu verstehen und lösungsorientiert umzusetzen.

• Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise – auch bei mehreren parallelen Anliegen.

• Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles Auftreten und klare Kommunikation.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; die sichere Kommunikation auf Englisch ist für die regelmässige Zusammenarbeit mit dem Headquarter in Singapur unerlässlich.

• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Nutzende verständlich und adressatengerecht zu beraten.

• Fähigkeit, mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen konstruktiv und verbindlich zusammenzuarbeiten.

• Erfahrung in der Koordination oder Leitung kleinerer IT-Projekte ist ein Vorteil.

Das erwartet dich bei uns

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit grossem Gestaltungsspielraum.

• Ein internationales, innovatives Bildungsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und digitale Lösungen aktiv mitzugestalten.

• Fachliche Weiterentwicklung in einer lebendigen Bildungs- und Lebensgemeinschaft.

• Zusammenarbeit mit einer sympathischen Schülerschaft sowie einem motivierten, zukunftsorientierten Team.

• Ein einzigartiger Arbeitsort in der Bergkulisse des Unterengadins.