跨國線上遊戲若有消費爭議，台灣的消費者保護法明訂業者負擔舉證責任，但受限行政罰鍰缺乏嚇阻力，代理商還常將問題推給母公司，對比南韓去年通過的「電子商務消費者保護法」強制設立「國內代理人」制度，打破代理商與原廠互踢皮球的僵局，而面對台灣現行裁罰侷限，台灣尚未有代理人制度，司法訴訟是消費者逼迫業者妥善處理的最有效途徑。