Seit dem Anschlag auf den Magdeburger Weihnachtsmarkt steht Ramonas Leben still. Sie hat eine posttraumatische Belastungsstörung. Zehn Monate sucht sie nach einem Therapeuten, der sie langfristig begleitet. Ihre Erfahrungen zeigen, wo das System der Opferhilfe an seine Grenzen stößt.