台中市政府民政局首創「戶政智慧便民服務網」，整合AI智慧對話、戶政櫃檯即時叫號進度及地理定位功能，民眾只要一鍵查詢，可即時掌握鄰近戶所等待人數、交通距離與服務資訊，系統更會直接推薦三處合適辦理據點，協助民眾就近快速規劃洽公行程，節省等待時間，平均可省下五到十分鐘的洽公時間。民政局長吳世瑋說，民眾利用「戶政智慧便民服務網」，只要點選欲辦理的戶政業務，或透過AI智慧對話輸入需求，系統即可即時彙整鄰近戶所叫號進度、等待人數、交通距離及服務資訊，更直接推薦三個最適合據點，協助民眾就近快速洽公，初測平均可節省約五至十分鐘洽公時間。