Monitoring & Alerting Engineer - Zabbix / ITSM

Projekt:

Zur Verstärkung eines Infrastruktur-Teams suchen wir einen erfahrenen Monitoring & Alerting Engineer (m/w/d) mit Fokus auf den Aufbau eines nachhaltigen und praxistauglichen Monitorings für ein Rechenzentrumsumfeld.In diesem Mandat übernimmst du die Konzeption und Umsetzung eines ganzheitlichen Monitoring- und Alerting-Ansatzes für zentrale Infrastrukturkomponenten - von Netzwerk und Firewall bis hin zu Server- und Storage-Systemen. Neben der technischen Implementierung steht insbesondere der Aufbau eines belastbaren Betriebs- und Eskalationsmodells für den 7x24-Betrieb im Fokus. (Ref.-Nr. 925088RF)

Aufgaben:

• Entwicklung eines ganzheitlichen Monitoring- und Alerting-Konzepts für die Rechenzentrumsinfrastruktur

• Konzeption und Umsetzung von: Event Management, Availability Management, Capacity Management

• Implementierung und Konfiguration der Monitoring-Lösung auf Basis von Zabbix

• Evaluation, ob ergänzende Tools oder Erweiterungen im Rahmen der Konzeption sinnvoll bzw. notwendig sind

• Definition von Schwellenwerten, Alarmierungslogiken und Eskalationsprozessen

• Aufbau eines First-Level-Support-Monitorings für den 7x24-Betrieb

• Dokumentation von Architektur, Prozessen und Betriebsmodellen

• Übergabe in den Betrieb inklusive Know-how-Transfer an das Betriebsteam
  Anforderungen:

• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Monitoring- und Alerting-Lösungen im Rechenzentrumsumfeld

• Fundierte Kenntnisse in Zabbix (Design, Dashboards, Templates, Trigger, Alerting)

• Erfahrung im Monitoring von: Netzwerk, Firewall, Server & Storage

• Gute Kenntnisse in ITSM-Prozessen, insbesondere mit Event Management, Availability Management & Capacity Management

• Erfahrung im Aufbau von 7x24-Betriebs- und Eskalationsmodellen

• Analytische und konzeptionelle Stärke kombiniert mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Englischkenntnisse von Vorteil

Referenznr.: 925088RFRolle: Monitoring & Alerting Engineer - Zabbix / ITSMStandort: Bern und Region (kein remote)Arbeitspensum: 60%
Start Datum: 01.08.2026
Ende Datum: 31.12.2026

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