Manchmal ist niemand da, dem man sich anvertrauen kann. In der Telefonseelsorge finden Menschen jeden Alters ein offenes Ohr: qualifiziertes Zuhören, empathische Gespräche und kleine Hoffnungsschimmer. Anonymität, Vertrauen auf Zeit und das gemeinsame Aushalten von Belastung können helfen - ohne Vorbehalte und Ratschläge.