Die Diskussion über Künstliche Intelligenz in der Supply Chain konzentriert sich häufig auf Zukunftsszenarien. Dabei wird ein wesentliches Thema oft übersehen: Viele Unternehmen könnten ihre Planungsorganisation schon heute deutlich entlasten – durch automatisierte Disposition. Denn der Alltag vieler Disponenten besteht noch immer aus Routinetätigkeiten: Bedarfe prüfen, Bestellungen anlegen, Fertigungsaufträge freigeben, Termine überwachen oder Fehlteile nachverfolgen.