Social Media ist für kleine und mittlere Unternehmen ein wichtiger Kanal, um sichtbar zu werden, Kund:innen zu erreichen und Inhalte gezielt zu kommunizieren. Gleichzeitig fehlt im Arbeitsalltag häufig die Zeit, regelmäßig Inhalte zu planen, aufzubereiten und auszuwerten. Künstliche Intelligenz kann dabei unterstützen, Social-Media-Aktivitäten effizienter, strukturierter und zielgerichteter zu gestalten.