新竹市有讀者投訴稱市府城銷處設在後站新竹轉運站的觀光牌面不僅已出現鏽蝕狀態，就連觀光巴士的牌面也是隨便擺放，有張貼就好，完全沒有城市美感，而在後站出口的觀光巴士及觀光景點告示牌也變腳踏車棄置區，環境髒亂的門面，批竹市的觀光行銷如此落漆，如何吸引遊客前來？門面髒亂 挨批如何吸引遊客