Colleen Parson frá Flórída var að ferðast um borð í Jewel of the Seas, skipi Royal Caribbean,  í júní síðastliðnum þegar hún lenti í slysi. Parson var að ganga í gegnum spilavítið um borð, sem samkvæmt kæru hennar var „troðfullt af farþegum …“ og rafskutlu sem hafði verið lagt hirðuleysislega. „Annar farþegi í troðfullu spilavítinu …