Die wissen von nix und beharren darauf sie können selbst erst ab 72 Stunden vorher auf LH umbuchen. Fluggastrechte sind denen auch auch Fremdwort. Stimmt genau. Das Callcenter würde aktuell nur auf EW umbuchen, da es aber keine nonstop-Verbindung von Köln nch Dubai gibt, buchen sie halt nicht...