Dieser Vertiefungstag bietet Ihnen Wissen und Strategien für den Umgang mit Aggression und Gewalt in der Pflege. Sie setzen sich mit den Ursachen aggressiven Verhaltens auseinander und entwickeln gemeinsam Lösungsansätze um präventiv und im Falle von Aggression professionell zu handeln.Im ersten Kursteil gewinnen Sie Verständnis über die verschiedenen Erscheinungsformen von Aggression und Gewalt in der Pflege. Der zweite Kursteil fokussiert sich auf die praktische Anwendung im pflegerischen Alltag. Anhand von Fallbeispielen lernen Sie, wie man aggressives Verhalten frühzeitig erkennt und eine Eskalation verhindert.