Uns liegt eine Ver­ordnung über „2 x 50 ml Octenisept Wund­des­infektion 50 ml“ zulasten der IKK Süd­west (IK 109303301) für ein 12-jähriges Kind vor. Die Eltern sind der Meinung, dass die Kranken­kasse die Kosten voll über­nimmt, wir erhalten aller­dings eine Warn­meldung der EDV. Wie sollten wir vorgehen?