VOX, 28. Okt.., 22:10 Uhr: Über 30 Millionen Menschen in Deutschland nutzen Payback, und viele Unternehmen setzen auf eigene Bonusprogramme. RTL-Reporterin Vanessa De Lacaze testet sechs Wochen lang, wie moderne Kundenbindung funktioniert - vom Punktesammeln im Supermarkt bis zum Besuch der Payback-Zentrale. Die Reportage beleuchtet Nutzen, Datensicherheit und die Frage, wer wirklich profitiert.