Technical Service Specialist (m/w/d)

Verarbeitendes Gewerbe

vor 10 TagenFULLTIME

Nr. 107192

Technical Service Specialist (m/w/d)

Einsatzort: Linz

Art der Anstellung: Vollzeit

Fachbereich: Anlagenbau & Automatisierung

Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.300,-

Zeit für eine neue Herausforderung!

Sie sind ein/e erfahrene/r Techniker *in, der/die Freude daran hat, sowohl Kunden als auch Kollegen durch Ihr Wissen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Sie setzen sich gerne mit komplexen Fragestellungen auseinander und finden stets die richtige Lösung.

Dann sind Sie genau richtig! Denn aktuell unterstützen wir unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen im Bereich Automatisierungslösungen bei der Besetzung dieser spannenden Position.

Aufgaben:

Ansprechperson für Kunden und Techniker bei komplexen Fragestellungen
Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Service-Bulletins
Analyse von Server-Logfiles und Datenbanken
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Unterstützung und Betreuung von Pilotprojekten

Skills sind der Schlüssel!

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik, o.Ä.
Einschlägige Berufserfahrung im Support und der Kundenbetreuung
Souveräne Kommunikation in Deutsch und Englisch – mündlich und schriftlich
Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit

Das sind die Perspektiven!

Flexible Arbeitszeiten und HO-Möglichkeit
Kantine
Erfolgreiches und international agierendes Unternehmen
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir stehen für Vielfalt, Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Herkunft, Hautfarbe, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle gesehen, wertgeschätzt und willkommen fühlen.