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Falschberatung im Shop, Bargeld ohne Quittung und fehlender Kombi-Vorteil | O₂ Community

Hallo, ich habe zwei Verträge bei O2. Mein erster Vertrag wurde am 28.03.2026 von mir verlängert. Ich habe hierzu eine offizielle Bestätigung per E-Mail von Ihnen erhalten, in der mir ein Kombi-Vorteil von -20,00 EUR und ein monatlicher Gesamtpreis von 19,99 EUR fest zugesichert und aktiviert wurde....

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