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Ihr Profil:

• Technikerausbildung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder Physik/Chemie oder höher
• Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Kundendienst softwarebasierter, analytischer Systeme
• Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
• Organisationstalent, Engagement sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse des MS-Office-Paketes
• Wohnsitz verkehrsgünstig im zu betreuenden Gebiet
• Gültige Fahrerlaubnis und Reisebereitschaft

Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer Kunden vor Ort hinsichtlich der Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung der Analysegeräte
• Beratung des Kunden im Hinblick auf Software-Updates, Geräte-Upgrades, Qualifizierungen sowie Prozessoptimierungen
• Dokumentation der Kundendiensteinsätze und Störungsbilder in den entsprechenden Systemen
• Bei Bedarf Unterstützung unseres Service Teams