Welche Online-Bewertungen sind löschbar? Der rechtliche Überblick | wissen.de
Löschbar sind nur rechtswidrige Online-Bewertungen. Dazu zählen Fake-Rezensionen ohne echten Kundenkontakt, falsche Tatsachenbehauptungen, Schmähkritik und Beleidigungen sowie Verstöße gegen die Portal-Richtlinien. Echte, sachliche Kritik und zulässige Meinungsäußerungen bleiben dagegen bestehen, weil sie durch die Meinungsfreiheit geschützt sind. Entscheidend ist die Abgrenzung zwischen Meinung und Tatsachenbehauptung.