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Warum Gefühle im Job heute wichtiger sind als Fachwissen
Die Arbeitswelt wird schneller, komplexer und anspruchsvoller – hinzu kommt als Herausforderung die KI. Zwei Beispiele aus dem Gesundheits- und Dienstleistungssektor verdeutlichen, weshalb Softskills wie emotionale Intelligenz und mentale Stärke an Bedeutung gewinnen.
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