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Deine Hauptaufgaben

• Entgegennahme, Erfassung und Koordination von Kundenaufträgen im Geschäftsfeld Wasserschaden
• Telefonische Kundenberatung sowie Erteilung von Sofortmassnahmen im Rahmen deiner Kompetenzen
• Disposition unserer Fachpersonen sowie Abstimmung und Kommunikation mit Kunden, Partnern und Fachpersonal
• Sicherstellung einer vollständigen Auftragsdokumentation und Übernahme administrativer Arbeiten im Rahmen der Auftragsabwicklung
• Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Qualitätsstandards

Das bringst du mit

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung
• Berufserfahrung im Innendienst, Auftragsmanagement, in der Disposition oder einer vergleichbaren Funktion
• Von Vorteil sind Kenntnisse in der Bau-, Bauneben-, Versicherungs-, Immobilien- oder Schadenbranche
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet dich

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt
• Sorgfältige Einführung sowie kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung
• Aktive Mitgestaltung beim Aufbau eines schweizweit einheitlichen Innendienstes
• Attraktive Anstellungsbedingungen und ein sicherer Arbeitsplatz

Das macht die Stelle besonders

Als Auftragskoordinator/in bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und Fachpersonal. Du steuerst Kundenaufträge, organisierst Einsätze und sorgst für eine effiziente, strukturierte und reibungslose Auftragsabwicklung. Durch standortübergreifende Praxisaustausche arbeitest du eng mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Deutschschweiz zusammen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres Innendienstes bei.

Interessiert?

Bist du ein Teamplayer und möchtest Teil der Krüger-Erfolgsgeschichte werden? Dann freuen wir uns auf deine Online Bewerbung oder via E-Mail an: undefined

Noch unsicher? Antonic Dalibor, Leiter Leckortung + Wasserschaden, Tel. 062 785 30 42, beantwortet Dir gerne alle Fragen zu dieser spannenden Aufgabe.

Gestalte gemeinsam mit uns den Innendienst Wasserschaden der Zukunft. Werde Teil unseres Krüger-Teams.