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JR東日本は、2026年6月30日と7月1日に発生した障害で端末から消えたApple PayのSuicaについて、再設定の方法を「よくあるご質問」で案内している。ウォレットから削除されてサーバに退避されたSuicaは、同じApple IDでサインインしたiPhoneやApple Watch（Suica対応機種）で再び設定できるという。