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有民眾昨向本報指出，YouBike APP突然出現一筆來自快十年前的補繳款項，讓他相當不解。微笑單車公司解釋，APP昨起在首頁新增提示視窗，讓民眾對租借狀態與待補繳款項，一目了然。這筆款項是民眾使用YouBike1.0產生的租借費用，因當時未完成扣款，一直保留在系統中。YouBike1.0停止服務後，未完成的交易資料也移轉至2.0系統，即日起可以信用卡補繳。徐姓民眾指出，昨突然收到YouBike APP傳來二〇一七年二月從捷運國父紀念館站借車，騎到台北一〇一／世貿站的補繳款項五元，但年代已久遠到他不記得是否有這次租借紀錄，也疑惑為什麼突然跳出將近十年前的催繳訊息。