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Streichung von vertraglich dokumentiertem Kombi-Vorteil bei Technologiewechsel DSL Glasfaser | O₂ Community

Liebe o2-Community,nachdem o2 nicht auf meinen letzten Brief vom 20.10.2026 geantwortet hat, versuche ich es über das Forum. Ich habe folgendes Problem:Ich habe am 13.10.2025 einen Technologiewechsel von DSL zu Glasfaser direkt über meinen o2-Account beantragt. Am 14.10.2025 habe ich die Vertragszus...