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Le informazioni e i servizi disponibili in forma digitale semplificano la comunicazione con i servizi pubblici alle persone con disabilità. Questo permette a tutti di partecipare alla vita sociale e politica. L’Amministrazione federale si impegna a rendere accessibili i contenuti di offerte Internet e applicazioni mobili. La versione 3 dello standard di accessibilità eCH-0059 richiede il rispetto dei criteri delle linee guida per l’accessibilità dei siti Web (WCAG 2.1) al livello di conformità AA.