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Temporärer Kundenbetreuer Kundenservice International DE/EN/IT (a) 80-100% - befristet 1.7. bis 30.9

vor 3 TagenAndere

Temporärer Kundenbetreuer Kundenservice International DE/EN/IT (a) 80-100% - befristet 1.7. bis 30.9

Dübendorf-Stettbach & Homeoffice
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 14-köpfige Team von Elisa sucht ab sofort bis 30.9.2026 Verstärkung als Kundenbetreuerin (a). Die Stelle ist befristet und auf Stundenlohnbasis.

Was dich erwartet

  • Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld und diverse administrative Aufgaben im Back Office
  • Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen an Versicherte mit Wohnsitz im Ausland und Behörden in verschiedenen Sprachen
  • Prüfen der Versicherungspflicht und des Lebensmittelpunktes nach KVG, VVG und den Bilateralen Abkommen
  • Erstellen von Offerten und Abwicklung der Versicherungs-Ein- und Austritte

Was du mitbringst

  • Kaufmännische Berufslehre (EFZ) oder ausgewiesene Berufspraxis im administrativen Umfeld, mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen oder direkten Kundenkontakt, einige Jahre Erfahrung bei einer Krankenversicherung von Vorteil
  • Weiterbildung VBV von Vorteil
  • Sehr gutes Deutsch, Englisch und Italienisch mind. Niveau C1, gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
  • Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt, sowie speditive multifunktionale und selbstständige Arbeitsweise

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Nadja Kuonen HR Consultant 058 340 62 67 Job-ID: 34470

Was wir dir bieten

Flexibilität und Wertschätzung
Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche und flexiblen Arbeitszeiten.

Kultur und Einstellung
Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.

Bewusstsein und Ausgleich
Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein - mit ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.

Vielfalt und Herausforderung
Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team.

Arbeitgeber:

Hiring Organization
Helsana Versicherungen AG

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