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Un arrêt de service sur le site d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC), qui dure depuis le mois de mai, est un véritable cauchemar pour Mohamad Tirani. Faute d’avoir accès à l’état de sa demande de résidence permanente, il est pris dans un labyrinthe bureaucratique et se retrouve sans couverture médicale.