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Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung.
Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen.
Dafür vermitteln und beraten wir Arbeitsuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen - wie zum Beispiel die Zahlung von Kurzarbeitergeld, Arbeitslosengeld und weiteren Geldleistungen.
Sie suchen eine Tätigkeit im sozialen Umfeld mit Kundenkontakt und vielseitigen Sachverhalten? Dann suchen wir Sie als Fachassistent/-in Leistungsgewährung im Operativen Service der Agentur für Arbeit. Die Tätigkeit ist insbesondere zur Integration zugewanderter Menschen geeignet.

Aufgaben und Tätigkeiten

Durch die Bearbeitung und Gewährung von Geldleistungen können Arbeitnehmer, Arbeitgeber oder Organisationen unterstützt und gefördert werden.
Ihre Aufgabe ist es, in Fällen mit einfachem und mittlerem Schwierigkeitsgrad, Anspruchsvoraussetzungen zu prüfen und die Geldleistungen korrekt und rechtzeitig zur Auszahlung zu bringen.
Außerdem geben Sie den Kundinnen und Kunden Informationen und Auskünfte in leistungsrechtlichen Angelegenheiten mit einfachem und mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. zum Bearbeitungsstand oder Antragsverfahren).

Voraussetzungen

Ausbildung/Berufserfahrung:
Eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht) - bitte Nachweis vorlegen (z.B. IHK-Prüfungszeugnis)
Alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit vergleichbar sind (idealerweise aus dem Umfeld Sozialversicherung, Verwaltung, Recht, Finanz- und Rechnungswesen oder Personalsachbearbeitung)
Außerdem legen wir Wert auf:

• Eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
• Eine gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte sowie ein Verständnis für die Umsetzung neuer Bestimmungen
• Fundierte Kenntnisse relevanter MS-Office- und IT-Fachanwendungen,
• IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten.
• Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• Fundierte Kenntnisse der Büroorganisation
• Ein gutes Verständnis für verwaltungstechnische Abläufe
• Eine eigenständige Arbeitsweise
• Zielgerichtete Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.Idealerweise bringen Sie noch mit:
• Freude am Umgang mit Zahlen und Berechnungen
• Die Fähigkeit, sorgfältige und termingerechte Arbeitsergebnisse auch unter zeitlichen Engpässen zu erbringen
• Erfahrung in der Anwendung von Gesetzestexten sowie Grundkenntnisse der Rechtsgrundlagen im Sozialrecht (SGB II, SGB III, SGB I und SGB X)

Wir bieten

Es handelt sich um eine befristete Beschäftigung bis 30.09.2028 nach §14 Abs.2 TzBfG. Bitte beachten Sie, dass Bewerberinnen und Bewerber mit Vorbeschäftigung bei der Bundesagentur für Arbeit nicht berücksichtigt werden können. Als Aufgabenschwerpunkte sind der Bereich Kurzarbeitergeld/ Insolvenzgeld oder der Bereich Arbeitslosengeld vorgesehen. Die Entscheidung über das finale Aufgabengebiet fällt im Rahmen des Auswahlverfahrens.
Grundsätzlich bestehen nach Ablauf der befristeten Beschäftigung gute Chancen für ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis.
Die Stelle ist gleichzeitig intern und extern ausgeschrieben, Vorrang haben interne Bewerbungen.

• Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit ( undefined, derzeit rund 3.152 € mtl. brutto, plus Zulage).
• Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
• Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig - lassen Sie uns Ihre Entwicklung zusammen gestalten!
• Willkommen mit Plan: Mit unserem strukturierten Onboarding-Programm heißen wir Sie willkommen und machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.
• Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing - wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle - lassen Sie uns darüber sprechen!
• Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Ihr sorgenfreies Arbeiten auch in herausfordernden Lebensabschnitten liegt uns am Herzen: Wir unterstützen sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.
• Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.
• Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
• Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch seine Fähigkeiten einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen oder durch unsere technischen Berater *innen, die die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung prüfen und Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes unterstützen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Bewerbungsunterlagen vollständig sind. Dazu gehören ein Lebenslauf, Abschlusszeugnisse und alle anderen erforderlichen Dokumente. Wir können nur vollständige Bewerbungen berücksichtigen.
Bewerben Sie sich jetzt ONLINE über unser Bewerbungsportal. Dort können Sie nach einer Registrierung Ihr Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter:.
Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.
Die Auswahlgespräche werden in der KW 34/2026 via Skype-for-Business durchgeführt.
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!