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Anja hat vorübergehend zwei Rüdiger zu Hause: ihren Mann und einen Dackel. Martin erzählt vom Abschied von seinem Pflegesohn, und Svenja versucht auf einem Parkplatz, für eine halbe Stunde über etwas anderes als die Pflege ihrer Mutter zu sprechen.

Harald versucht, ein Alphorn zu verkaufen, Miriam erzählt von ihrer verstorbenen Tochter und Frank von einem Arbeitsplatz, an dem es für ihn keine Arbeit mehr gibt. Drei Anrufe, bei denen Ben sehr unterschiedlich gefordert ist.

Ottmar soll beim Krimidinner tot bleiben, obwohl direkt vor ihm eine Roulade steht. Reni versucht, drei geschenkte Sauerteige samt ihren Besitzerinnen wieder loszuwerden. Und Wrestler Klaus braucht dringend jemanden, der ihn unsympathisch macht. Ben übernimmt sich an diesem Abend gleich mehrfach.

Eine pensionierte Richterin, die jetzt Kinderfußball pfeift, ein Kantinenkoch, dem nach langer Zeit die Nase zurückkommt, wenn auch nicht ganz so, wie sie gegangen ist, und eine junge Lehrerin, die seit einem Jahr die Behauptungen ihres Großvaters überprüft. Drei Anrufe darüber, worauf man sich eige...

Ein Mann, der als Einziger im Betrieb noch das uralte Faxgerät bedienen kann und dafür zur murrenden Firmenlegende wurde, eine Frau, die durch einen einzigen dramatischen Auftritt am Hometrainer ihren echten Namen verlor, und eine jahrzehntealte Brieffreundschaft unter falschem Namen, die bald einen...